小编认为‘英雄联盟》这个庞大的游戏全球里，“有没有人工”这个难题其实包含了多个层面的含义。这可能是在问游戏中是否存在由真人操控的角色，也可能是关于游戏运营背后是否有人为干预，或者是在游戏遇到难题时能否找到人工客服等情况。

|一、游戏中的“人工”元素 角色操控|

小编认为‘英雄联盟》的对战中，每一个英雄背后基本都是由真人玩家操控的。这是游戏竞技性的核心体现。玩家们通过自己的策略、操作技巧来控制英雄在地图上移动、释放技能、与敌方英雄战斗以及与队友协作。例如在一场激烈的5V5对战中，中路的玩家需要根据敌方中路英雄的技能特点、走位习性来决定自己是主动出击还是猥琐发育。像劫这个英雄，玩家如果想要打出高爆发伤害，就需要精准地操作影子和本体的换位，以及技能释放的顺序，这全靠玩家的人工操作，而不是电脑程序自动完成。这也是游戏充满变数和乐趣的重要缘故其中一个。

|二、游戏运营中的人工干预|

从游戏运营的角度来看，《英雄联盟》背后当然有很多人工的职业。游戏开发者们会不断地根据玩家的反馈、游戏的平衡性以及游戏的进步路线等进行调整。比如新英雄的设计，这不是简单的程序随机生成，而是由专业的设计师们精心构思。他们要考虑新英雄的技能机制该该怎么办办与现有的英雄体系相匹配，该该怎么办办避免出现过于强大或者过于弱小的情况。再比如游戏的平衡性调整，当某个英雄在游戏中的胜率过高或者过低时，开发团队中的职业人员就会介入，对英雄的属性、技能伤害等进行调整，这都是人工决策的体现。

|三、游戏中的人工客服|

当玩家在游戏经过中遇到难题时，例如账号被盗、游戏出现异常Bug等情况，是可以找到人工客服的。虽然游戏也有一套较为完善的自动答疑体系，但对于一些复杂的难题，人工客服能够提供更精准的解答和解决方案。不过，找到人工客服可能需要通过特定的渠道，并且可能需要一些耐心等待，毕竟游戏拥有庞大的玩家群体。

|常见FAQ问答|

1. 问 小编认为‘英雄联盟’里面该该怎么办办知道自己的对手是真人而不是电脑？

答 电脑操控的英雄行为模式比较单一，真人玩家的操作则更加灵活多变，比如会有各种战术性的走位、突然的技能连招等。

2. 问 如果发现游戏有不平衡的英雄，是人工来调整吗？

答 是的，游戏开发者的职业人员会根据数据和玩家反馈，人工对不平衡的英雄进行调整。

3. 问 人工客服能解决哪些游戏难题？

答 人工客服可以解决账号相关难题，如被盗找回，也能处理游戏中的异常Bug等复杂难题。

4. 问 游戏中的皮肤设计是人工做的吗？

答 是的，皮肤设计是由专业的美术设计师人工精心设计的，以满足玩家对英雄外观特点化的需求。

5. 问 在游戏里举报玩家后，是人工审核吗？

答 是的，举报后会有相关职业人员人工审核玩家的行为是否违反游戏制度。